O(a) Supervisor(a) de Qualidade no Grupo Tarobá é o responsável por garantir que todos os processos, serviços e atendimentos da empresa estejam alinhados aos padrões de excelência definidos pela organização. Seu papel é estratégico e operacional, atuando como guardião da melhoria contínua, da padronização e da satisfação do cliente interno e externo.

Esse profissional lidera e orienta a equipe de qualidade, acompanha indicadores de desempenho (KPIs), elabora e revisa procedimentos, conduz auditorias internas, investiga não conformidades, propõe planos de ação corretivos e preventivos, e promove treinamentos voltados à cultura da qualidade. Também atua de forma integrada com os demais setores, identificando oportunidades de melhoria e assegurando o cumprimento das metas organizacionais.

Com olhar atento aos detalhes e foco em resultados, o Supervisor de Qualidade impulsiona a inovação e a eficiência nos processos, mantendo o Grupo Tarobá em constante evolução e com alto nível de excelência operacional.

Essential skills and competencies:

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  Liderança e gestão de equipe com foco em desenvolvimento

  
  


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  Capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados

  
  


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  Conhecimento em ferramentas de qualidade (PDCA, 5W2H, diagrama de causa e efeito, etc.)

  
  


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  Organização e disciplina para acompanhamento de processos

  
  


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  Habilidade para conduzir treinamentos e apresentações

  
  


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  Boa comunicação e relacionamento interpessoal

  
  


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  Visão sistêmica e foco na experiência do cliente

  
  

O(a) Supervisor(a) de Qualidade é essencial para manter e elevar os padrões do Grupo Tarobá, garantindo que a excelência seja um valor vivido diariamente por todas as áreas da empresa.

Agora vamos conhecer um pouco mais sobre as atividades deste cargo.

Preparado(a)? Pegue um papel e caneta. Vamos lá?